Polityka prywatności

Polityka prywatności aplikacji mobilnej „Pierwszy Ratownik”

Obowiązuje od: 04.02.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników aplikacji mobilnej „Pierwszy Ratownik” (dalej: „Aplikacja”).
  2. Administratorem danych osobowych jest Związek Ochotniczych Straży Pożarnych Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą w Warszawie (00-340) przy ul. Oboźnej 1, wpisany do rejestru stowarzyszeń Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000116212, NIP 526-025-14-11, REGON 007024050 (dalej: „Administrator” lub „ZOSP RP”).
  3. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych: Ben Sassi, e-mail: iod@zosprp.org.pl.
  4. Podmiotem przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora jest HomerSafe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-688), ul. Emilii Plater 28, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001213311, NIP 7011292240 (dalej: „Podmiot przetwarzający” lub „HomerSafe”).
  5. Aplikacja służy do koordynacji działań ratowniczych w ramach programu Pierwszy Ratownik, umożliwiając szybką komunikację między osobami potrzebującymi pomocy a przeszkolonymi wolontariuszami.

§ 2. Zakres zbieranych danych

1. W przypadku Pierwszych Ratowników przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • kwalifikacje medyczne (np. KPP, ratownik medyczny),
  • województwo i powiat,
  • dane lokalizacyjne (w trybie ciągłym w tle podczas aktywności w Aplikacji).

2. W przypadku Obywateli przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • imię i nazwisko (opcjonalnie),
  • dane lokalizacyjne (wyłącznie w momencie zgłoszenia potrzeby pomocy).

3. W przypadku Dyspozytorów i Administratorów systemu przetwarzamy dane analogiczne do danych Ratowników.

4. Dodatkowo przetwarzamy dane techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji, w tym informacje o ruchu i zatrzymaniu urządzenia Ratownika w celu efektywnego śledzenia dostępności.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Świadczenie usług w ramach Aplikacji, w tym koordynacja działań ratowniczych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy);
  2. Ochrona żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. d) RODO;
  3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania Aplikacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
  4. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

§ 4. Udostępnianie danych

  1. Numer telefonu Osoby potrzebującej pomocy jest udostępniany Ratownikowi przypisanemu do zdarzenia, Dyspozytorowi oraz Administratorowi systemu.
  2. Numer telefonu Ratownika jest udostępniany Osobie potrzebującej pomocy (jeżeli Ratownik został przypisany do zdarzenia), Dyspozytorowi oraz Administratorowi systemu.
  3. W ramach Aplikacji może zostać utworzona wideokonferencja (Google Meet) umożliwiająca komunikację między uczestnikami zdarzenia.
  4. Dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym służbom ratunkowym.

§ 5. Przetwarzanie danych lokalizacyjnych

  1. Aplikacja przetwarza dane lokalizacyjne w następujący sposób:
  2. w przypadku Ratowników – lokalizacja jest pobierana w trybie ciągłym w tle, gdy Ratownik jest w trybie aktywnym, w celu określenia jego dostępności i odległości od miejsca zdarzenia;
  3. w przypadku Obywatela – lokalizacja jest pobierana jednorazowo w momencie zgłoszenia potrzeby pomocy.
  4. Aplikacja monitoruje ruch i zatrzymanie urządzenia Ratownika w celu efektywnego określania jego dostępności.
  5. Historia lokalizacji nie jest przechowywana – przetwarzana jest wyłącznie bieżąca pozycja.

§ 6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres korzystania z Aplikacji oraz przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. W przypadku usunięcia konta przez Użytkownika, jego dane osobowe zostają usunięte, a w historii zdarzeń Użytkownik występuje jako anonimowy.

§ 7. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. prawo dostępu do swoich danych osobowych,
  2. prawo do sprostowania danych,
  3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
  5. prawo do przenoszenia danych,
  6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@zosprp.org.pl.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator oraz Podmiot przetwarzający stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.

§ 9. Powiadomienia push

Aplikacja wykorzystuje powiadomienia push w celu informowania Ratowników o zdarzeniach wymagających interwencji. Użytkownik może zarządzać ustawieniami powiadomień w ustawieniach swojego urządzenia mobilnego oraz w Aplikacji (tryb aktywny/nieaktywny).

§ 10. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Aplikacji.

§ 11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się:

  • z Inspektorem Ochrony Danych: iod@zosprp.org.pl
  • z Podmiotem przetwarzającym: support@homersafe.com